33% vd Vlamingen: ‘Toegang ontzeggen indien geen groen licht op corona-app’

ANTWERPEN – Ongeveer één Vlaming op drie is van mening dat de organisator van een evenement (37,2 procent), de school (36,9) procent of de werkgever (32,7 procent) de toegang mag ontzeggen als men geen groen scherm in de Coronalert-app kan voorleggen. 63,1 procent  zou het tevens nuttig vinden om via de app een afspraak voor een coronatest te kunnen boeken. 55,7 procent zou via de app ook graag rechtstreeks in contact kunnen komen met een gezondheidsmedewerker, voor advies over het coronavirus. Dat blijkt uit een onderzoek van UAntwerpen naar het gebruik van de app.

1 850 Vlamingen vulden de vragenlijst in. De bevraging werd uitgevoerd door de Onderzoeksgroep Media & ICT in Organisaties en in de Samenleving (MIOS), onder leiding van prof. Michel Walrave in samenwerking met Eline Baert (MIOS) en prof. Koen Ponnet (imec-MICT UGent en MIOS). 35,1 procent  van de respondenten installeerde Coronalert en opende de app al. 7,8 procent installeerde de app, maar opende die nog niet. En 3,5 procent heeft de toepassing weer verwijderd. Onvoldoende voordelen (31,1 procent), zorgen om de privacy (29,3 procent) en stress die men vreest bij het gebruik ervan (21 procent) zijn de drie meest aangehaalde redenen om de app niet te downloaden. Walrave: ‘Dit toont dat heel wat mensen nog onvoldoende geïnformeerd zijn over het nut en de werking van de app.’

Eén op de tien vreest dat het gebruik van de app (en dus ook Bluetooth) de batterij van de smartphone sneller zal doen leeglopen. 51,5 procent had nog geen info over de app ontvangen. Zij die wel al op de hoogte waren, hadden die info voornamelijk verkregen via televisie (59,9 procent), geschreven pers (49,4 procent), gerichte informatiecampagnes (24,9 procent), radio (23,7 procent) en berichten via socialmediacontacten (19,9 procent). Walrave: ‘Gebruikers van de app zouden gestimuleerd kunnen worden om over de app te getuigen, en hun online netwerk te overtuigen om de app ook te gebruiken.’

4,6 procent van de (ex-)gebruikers gaf aan via de app een waarschuwing te hebben gekregen over een risicocontact. 2,2 procent van de gebruikers meldt dat ze hun testresultaat deelden om zo appgebruikers anoniem te verwittigen dat zij een risicocontact hadden.  Walrave: ‘Ofwel liepen slechts weinig Coronalert-gebruikers een besmetting op, ofwel waren maar heel weinig mensen bereid hun positief testresultaat anoniem met de database te delen.’

Als ze een rood scherm of een waarschuwing van een risicocontact zouden krijgen, zou 94,1 procent nauwe contacten proberen te vermijden en een mondmasker dragen. 92,9 procent zou via de app een testcode aanvragen en 73,6 procent zou zich vervolgens laten testen. 73,3 procent claimt in deze situatie ook de procedure te starten om de anonieme codes van gsm’s waarmee men in nauw contact was, door te sturen.

Het installeren van de Coronalert-app is op dit moment vrijwillig. Slechts 35,2 procent zou ermee akkoord gaan dat providers de app automatisch op alle smartphones zouden installeren. Walrave: ‘Het potentieel van de app wordt zeker en vast nog niet volledig benut. Tot dusver benadrukte onze overheid vooral dat we Coronalert moeten gebruiken. Maar filmpjes die eenvoudig en visueel ingaan op het nut en de werking van de app, en hoe de app onze privacy beschermt, zouden een absolute meerwaarde zijn. Dat bewijzen meerdere buitenlandse voorbeelden.’ (EM / Afbeelding Universiteit Antwerpen)